Ever tools, ferramenta para auxiliar a equipe ever.
Ever Tools Extension
Esta extensão serve como um atalho para que você possa localizar os atendimentos dos seus clientes dentro da plataforma intercom. Cada conversa dentro do intercom tem um ID, ao utilizar a extensão e inserir o ID você é levado para o respectivo chamado do cliente.
Essa extensão apenas abre um chat do intercom pelo ID da conversa em uma nova guia.
Às vezes, você é solicitado a dar uma olhada em uma conversa do Intercom? Eles estão mandando o número do bilhete para você, esperando que você possa faça todo um processo de busca? Com esta extensão simples, você está sempre pronto para receber um número de conversas o Intercom. Basta clicar nela, preencher o número do ID e apertar a tecla enter. E aí está, você é redirecionado para o chamado em que foi repassado, apenas informando o ID.
Esta extensão não usa rastreamento ou qualquer outra coisa. Ela nunca olha para o conteúdo do intercom, não armazena o que você está fazendo e quais números de bilhete você está digitando. Não está enviando nada para nenhum servidor. Ele apenas abre uma nova guia com o URL correto.
Source Manifest.json
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