Hub de extensões do blipDesk

Latest Version

Version
2.1.8
Update
November 19, 2024
Size
7.51MiB
Developer
Category
Users
0
Rating
5 ★
Manifest Version
3
Web Store Status
Languages Support
Português (Brasil)
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Permissions
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.parse(Hub) Extension

Este Plugin tem como objetivo adicionar recursos à plataforma Blip Desk para permitir mais agilidade no atendimento aos clientes


O plugin tem algumas features, são elas:

Agenda
- Envio de notificação ativa de forma agendada ou direta;
- Cadastro de múltiplos routers;
- Seleção de todos os templates cadastrados na plataforma;
- Consulta de agendamentos;
- Cancelamento / Reagendamento;
- Carteira de cliente;
- Histórico da conversa;
- Consulta cliente em atendimento;
- Disparo ativo massivo;

Semáforo
- Inclusão de humor do cliente;
- Consulta humor do cliente com base no que foi cadastrado no mesmo sistema;

Transferência de Tickets
- Transferência entre bots de Atendimentos;
- Transferência para um bloco;

Sistema 7aZ
Clientes que utilizam o sistema 7aZ podem gerar boletos através dessa extensão
- Código Pix;
- Código de Barras;
- QrCodes;

Movidesk
- Cadastro de clientes;
- Abertura de tickets;
- Exportação da conversa blip para Movidesk;
- Consulta de tickets do cliente;

Desk Idea
- Cadastro de ideas;

Agent Report
- Tempo médio de primeira resposta;
- Tempo médio de espera;
- Tempo médio de atendimento;
- Tempo médio de resposta;
- Gráfico com tickets encerrados e abertos;

Desk Contact
- Acesso a todos os contatos do bot;
- Acesso a ultima conversa do cliente;
- Edição de contatos;

Connet Team
- Chat exclusivo da equipe;

Fura-Fila
- Priorizar atendimento diretamente do desk;
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Source Manifest.json

{"update_url": "https://clients2.google.com/service/update2/crx", "short_name": ".parse(Hub)", "name": ".parse(Hub)", "version": "2.1.8", "description": "Hub de extens\u00f5es do blipDesk", "manifest_version": 3, "icons": { \t"16": "logo.png", "48": "logo.png", "128": "logo.png" }, "background": { "service_worker": "app/background.js" }, "content_scripts" : [ { "matches": ["*://*.desk.blip.ai/*"], "css": ["/css/root.css"], "js": ["/static/js/content.js"] } ]}
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